Quando la neve passa anche dal web

 Nelle ultime 24 ore l’Italia per gran parte è stata imbiancata grazie a nevicate su quasi tutto il territorio. Ma diciamoci la verità: chi di voi ha guardato il web prima ancora di sbirciare fuori dalla finestra per osservare se i fiocchi stessero realmente cadendo?

In Toscana, in particolar modo a Firenze, l’hastag #Firenzeneve si è aggiudicato le prime posizioni nei trending topic di Twitter ancora prima che un solo fiocco fosse caduto per terra.

Alle 16 di ieri pomeriggio sul web era già precipitato un metro abbondante di tweet dedicati alla neve e per strada? Nemmeno un piccolo accenno.

Ancora volta, così come spesso accade negli ultimi mesi, la rete si è fatta promotrice dei sentimenti dei propri utenti, registrandone le paure (la neve si sa non piace a tutti!), le speranze (soprattutto di coloro che avrebbero saltato un giorno di lavoro o di scuola) ed il susseguirsi di un “toto-neve” in perfetto stile: “Voglio essere IO il primo ad annunciare la notizia!”.

Poi il fulcro del discorso si è spostato su: “Attaccherà o non attaccherà?”, resta il fatto però che, senza ombra di dubbio, la Rete ha fatto da padrona anche nel caso di questa nevicata.

In particolar modo, rispetto agli anni passati, si è notato un leggero cambiamento da parte delle istituzioni, dei sindaci e di tutti coloro che si sono trovati a dover fronteggiare questa “emergenza” nell’uso dei Social. Molt,i infatti, i comuni che hanno deciso di diramare comunicati e aggiornamenti in tempo reale dalle loro Fan Page e dai propri canali Twitter, molti perfino i sindaci che ci hanno messo la faccia postando dal proprio profilo e raccontando come il comune stesse arginando il problema neve.

E i cittadini come hanno reagito? A giudicare dalle condivisioni e dai commenti sulle fan page dei comuni la reazione è stata indubbiamente più che positiva, con una vera e propria interazione da parte di tutti gli utenti, che hanno utilizzato i social anche per segnalare eventuali disagi.

Non mancano ovviamente però le polemiche per tutti i sindaci che hanno “evitato”, forse in alcuni casi perfino ignorato, l’esistenza di canali semplici, immediati e particolarmente condivisibili per poter dialogare con i propri cittadini.

La questione è semplice: non puoi fare a meno di essere presente sui Social Network, perchè se non ci sei TU (comune) ci sono i tuoi cittadini e se Tu non vuoi parlare, loro stanno già parlando di te!!!